الشروط والأحكام
مرحبًا بك في شركة ملابس Luxurio! قبل أن تبدأ في استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي
عند إجراء عمليات شراء، يُرجى تخصيص بعض الوقت لقراءة وفهم شروطنا وأحكامنا. هذه الشروط
تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو
عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
- الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والتصميمات، هي ملكية فكرية لشركة Luxurio Clothing Company. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
- معلومات المنتج:
- نحن نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة حول منتجاتنا على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال المعلومات. قد تختلف الألوان قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب الاختلافات في الشاشات والإعدادات.
- جميع أوصاف المنتجات، والأسعار، والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار.
- الطلبات والدفع:
- من خلال تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات المحددة. ونحن نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.
- يجب أن يتم سداد المبلغ بالكامل عند تقديم الطلب. نحن نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم وبوابات الدفع عبر الإنترنت. جميع معاملات الدفع آمنة ومشفرة.
- الشحن والتسليم:
- نحن نقدم خدمات الشحن إلى منطقة مجلس التعاون الخليجي فقط. يرجى الرجوع إلى سياسة مناطق الشحن الخاصة بنا للحصول على تفاصيل محددة.
- نحن نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات وشحنها في الوقت المناسب. ومع ذلك، قد تختلف أوقات التسليم حسب وجهة الشحن وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.
- تنتقل إليك مخاطر فقدان أو تلف المنتجات عند التسليم. يرجى فحص المنتجات عند الاستلام وإخطارنا بأي أضرار أو اختلافات في غضون فترة زمنية معقولة.
- الخصوصية والأمان:
- نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
- حدود المسؤولية:
- لن تكون شركة Luxurio Clothing مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
- القانون الحاكم والاختصاص القضائي:
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الولاية القضائية التي تم تسجيل شركة Luxurio Clothing Company فيها، ويتم تفسيرها وفقًا لها. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام للاختصاص الحصري للمحاكم في تلك الولاية القضائية.
يرجى التأكد من مراجعة الشروط والأحكام الكاملة على موقعنا الإلكتروني للحصول على فهم شامل. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
إخلاء المسؤولية: الشروط والأحكام المذكورة أعلاه هي بمثابة نظرة عامة. قد تختلف الشروط والأحكام الفعلية وقد تكون عرضة للتغيير. يرجى الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني للحصول على أحدث المعلومات وأكثرها دقة.
RETURN POLICY
Return Policy
Luxurio Collection Exchange Policy
At Luxurio Collection, we are committed to providing premium products and ensuring customer satisfaction. Please carefully review our exchange policy before making your purchase:
1. No Returns Accepted
We do not accept returns for any items purchased. All sales are considered final.
2. Exchange Policy
- Exchanges are allowed for eligible items within 7 days of the order being received.
- To qualify for an exchange, items must be in their original, unused condition with all tags and packaging intact.
- Exchanges are subject to availability. If the desired item is not available, a store credit will be issued for future use.
3. How to Request an Exchange
- Contact our customer service team at 0544264222 within 7 days of receiving your order to initiate the exchange process.
- Provide your order number, the item(s) you wish to exchange, and the reason for the exchange.
4. Shipping Costs
- Luxurio Collection will cover all shipping costs associated with the exchange process, including the cost of returning the item(s) to us and shipping the replacement item(s) back to you. FREE SHIPPING
5. Exceptions
- Items marked as “final sale” or “non-exchangeable” are not eligible for exchange.
We appreciate your understanding and thank you for choosing Luxurio Collection. For any inquiries, feel free to reach out to our customer support team.
